Condizioni Generali di Contratto

Una volta conclusa la procedura di prenotazione, confermare di avere letto e compreso le Condizioni Generali di Contratto sotto elencate, di accettarle e di riconoscerne l'efficacia giuridica illimitata.

1. Prezzi

Alle auf der Website ausgewiesenen Preise schließen die Mehrwertsteuer Tutti i prezzi indicati su questo sito sono comprensivi di I.V.A.. Si prega di notare che dal 01/01/2014 è in vigore la tassa di soggiorno, che NON è inclusa nei prezzi pubblicati. La tassa di soggiorno deve essere pagata direttamente presso la struttura ricettiva.

2. Tutela dei dati

Completando la prenotazione, acconsentirete al trattamento dei vostri dati personali in conformità con le condizioni consultabili al seguente link. Sulla stessa pagina potrete inoltre informarvi sui vostri diritti relativi al trattamento dei dati. Il cliente non è autorizzato a divulgare contenuti o informazioni disponibili nel nostro sito web per scopi commerciali o di concorrenza, a utilizzare, duplicare, estrapolare, ripubblicare, caricare e/o riprodurre sottopagine di siti web.

3. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento previste saranno visualizzabili nel corso del processo di prenotazione.

4. Cancellazione da parte dell’ospite

Le condizioni di cancellazione previste saranno visualizzabili nel corso del processo di prenotazione.

5. Esclusione di responsabilità

Il servizio di ricettività turistica risponde esclusivamente dei danni diretti risultanti al cliente a causa del mancato adempimento da parte del servizio di ricettività turistica degli obblighi relativi alla propria attività. In ogni caso il servizio di ricettività turistica risponde al massimo per l'ammontare del prezzo totale della prenotazione, cui fa riferimento la responsabilità civile.

6. Altro

Le presenti Condizioni Generali di Contratto e la messa a disposizione delle nostre prestazioni sono soggetti al diritto italiano e devono essere interpretate conformemente ad esso. Per tutte le controversie risultanti o correlate con le presenti Condizioni Generali di Contratto è competente esclusivamente il Foro di Bolzano (Italia). Se una delle condizioni del presente contratto è o diventa nulla, ciò non inficia la validità di tutte le altre condizioni valide per le parti contraenti. Se ha riscontrato un problema con un acquisto online, può usare questo sito per trovare una soluzione extragiudiziale: webgate.ec.europa.eu.
Può solo essere usato se il consumatore risiede nell’UE e il commerciante ha sede nell’UE.

Informationi Generali

QUOTAZIONE DI PREZZO

I seguenti servizi sono inclusi nel prezzo della mezza pensione (buffet di colazione, menu a scelta la sera con buffet di insalate e verdure, serate a tema, sauna, noleggio invernale gratuito dell'attrezzatura per lo sci di fondo - ciaspole e slittini ecc.) La tassa di soggiorno comunale 1,90 € a persona (a partire da 14 anni) e giorno viene addebitata a parte.

ARRIVO E PARTENZA

Con noi è possibile un arrivo giornaliero. Le camere/suite sono disponibili dalle 14:00 alle 18:00. Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la vostra camera entro le ore 10. 30.

SOGGIORNO BREVE

Per un soggiorno breve (1 - 2 notti) verrà aggiunto un supplemento.

ACCONTO

Per fissare la prenotazione viene richiesta una caparra confermatoria. Nel caso di disdetta entro 28 giorni prima dell’arrivo previsto la caparra verrà restituita.

ANIMALI DOMESTICI

Gli animali domestici sono ammessi su richiesta. (senza cibo 10 € al giorno). Gli animali domestici non sono accettati nelle nostre NUOVE categorie di camere - camere doppie superiore e suite. Vi chiediamo di comprendere, che i cani non sono ammessi nella sala da pranzo, durante la colazione e la cena, oppure sauna. Il vostro animale domestico è il benvenuto nel bar dell'hotel, nella Stube tirolese o sulla terrazza.

NON FUMATORI

Vi chiediamo di comprendere che le nostre camere/suite sono aree per non fumatori

RIDUZIONE PER I BAMBINI NELLA STANZA DEI GENITORI

I neonati e i bambini fino a 2 anni inclusi soggiornano gratuitamente (pasti esclusi), bambini dai 2 anni fino 6 anni pagano il 35%, e per i bambini dai 7 ai 10 anni compiuti pagano il 50%, e bambini dai 10 anni fino 14 anni compiuti il 70% del prezzo normale per la notte. Adolescenti o 3. persona dorme nella camera/suite dei genitori riceve uno sconto del 10%.

SCONTO PER SOGGIORNO DI LUNGA DURATA

Per prenotazioni superiori o uguali a 9 notti, riceverete un ulteriore sconto del 5% sul normale prezzo del pernottamento (tranne stagione alta).

CANCELLAZIONE

La cancellazione è gratuita fino a 28 giorni prima della data di check-in concordata. Le cancellazioni successive saranno gestite come segue: fino a 14 giorni prima della data di arrivo con una penale del 40%, fino a 7 giorni prima della data di arrivo con una penale del 50% e in caso di mancato arrivo verrà addebitato il 100% del prezzo totale dell'alloggio. In caso di partenza anticipata verrà addebitato il 70% del restante soggiorno prenotato.

MEZZI DI PAGAMENTO

Pagamento in contanti, carte di credito (Visa, Master Card, EC-Card)